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“桥头堡”的故事

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——贵州广电网络公司播州区分公司团溪服务站站长张元忠侧记

心系乡亲 扎根基层

——贵州广电网络公司播州区分公司团溪服务站站长张元忠侧记

日期:2020-04-27 来源:遵义市分公司 邱小波 浏览次数:5282 字号: [ ] 分享

他是情系家乡,让父老乡亲听好广播看好电视的服务者;他是扎根基层,十几年如一日坚守一线的奉献者;他是干字当头,砥砺前行勇于担当的践行者,他就是贵州广电网络公司播州区分公司团溪片区广播影视综合服务站站长张元忠。

团溪服务站服务团溪、西坪、铁厂三镇广播电视用户近4000户,仅有4名员工,服务范围广、用户多,身为站长的张元忠既是管理员,又是运维员,还是营业员,肩上的担子可想而知。

“我们人少事多,从大年初二开始一直工作到现在”。这是我们辗转山路,在播州区团溪镇福禄村雪亮工程设备维护现场见到张元忠后,他说的第一句话。为了保障线路通畅,从大年初二开始,他已经连续上班80多天,每天和同事行程上百里,足迹遍布服务站服务的3镇28个行政村(社区、居)358个村(居)民组。看到昔日老同事略显疲惫的神情,安慰的话尚未说出,他已转身走向村委办公室,开始调试设备。


张元忠(右)在福禄村委办公室演示雪亮工程村级监控平台

随着张元忠完成系统升级,监控平台出现了村里画面,福禄村支部书记陈华兰激动地说“这个好,在村委就能看到全村的实时情况。”“张站长不仅技术好,服务态度更好……”得知我们的来意,陈华不停地夸赞他工作做得踏实。我们还没来得及了解其他村干部和群众眼中的他是怎么“好”的,他和同事已经收拾好维护工具,开着维护车辆赶往下一个维护地点。

会计能手,主动选择当维护员

1999年9月,从长春工业专科学校毕业的张元忠被分配到遵义县铁厂镇文化广播站。作为会计电算化专业的科班毕业生,他很快就被调到镇财政所,先后任出纳和会计,成为同事们眼中的“会计能手”,从事着大家羡慕的“香饽饽”工作。

2003年12月,遵义县实施广播电视体制改革,年轻的张元忠在同事的诧异和不解中,毅然选择到县广播电视台团溪广播电视管理站当一名网络维护员。对他来说,选择广播电视维护工作固然比较辛苦,但能离家近点孝敬父母,也能为家乡父老看好电视做点实实在在的事情,何乐不为?


张元忠为用户安装电视机 

谈及对电视的渴望,张元忠内心有着难舍的情结。曾经在外地读书的经历,让他知道外面的世界很精彩,但有些父老乡亲一辈子都未出过远门,对于他们来说,能通过电视看看外面的世界,也是不错的选择。从此,团溪广播站就多了个年轻人,时常穿梭在镇子的大街小巷。“台网分离”后,全额事业编制的他又放弃“铁饭碗”,再次选择到广电网络公司继续从事网络维护服务工作。

这一干就是十七年。期间,张元忠从一名“会计能手”慢慢成长为网络维护技术能手、服务站站长。谈及当初的选择,他说:“我从没后悔过,如今我管理的团溪服务站能为团溪、西坪、铁厂三镇12万父老乡亲听好广播、看好电视、用好网络服务,让他们也能和城里人一样享受广电网络提供的公共文化服务,我感到无比自豪。”

情系家乡,奋力编织“幸福网”

铁打的营盘流水的兵。张元忠曾先后在团溪、尚嵇、枫香服务站网络维护岗工作。2010年2月,他调任团溪服务站任站长。十年来,服务站的工作人员换了几茬,但他一直坚守在站长岗位,为广大用户正常收视广播电视保驾护航。


张元忠(右一)陪同运维部的同事作发展规划

作为土生土长的团溪人,张元忠知晓家乡,特别是边远农村群众对广播电视的迫切愿望。为让父老乡亲看好电视,他根据分公司制定的《“十二五”发展规划》,积极争取地方党委政府支持,大力推进“直播卫星”村村通、户户用,“大村大寨”有线联网,农网无线数字DTMB-T 覆盖、多彩贵州“广电云”村村通和户户用等系列工程,辖区内的28个行政村(社区、居)全部实现了广播电视网络全覆盖,有力地推动了乡村信息化建设,为丰富地方群众精神文化生活,共享广播电视数字化、信息化发展成果发挥了积极作用。

如今,广电网络这张“幸福网”,也从往昔的单一维护管理到综合信息网络服务,不但为群众提供有线无线数字电视、广电宽带安装维护服务,提供数据线路租赁、广联套餐、经营性商品销售等服务,还搭建了应急广播、雪亮工程、智慧教育等平台,让群众从看电视转变为用电视,由此获取更多便民利民信息,助力脱贫攻坚。“我们村的雪亮工程点位是我亲自带队去勘测踩点的,35个点位覆盖21个村民组,不出村办公室就可以看到全村的动态。特别是娃儿放学后,对行人、车辆的监管,让交通安全更有保障。”提及这张“幸福网”带来的便利,团溪镇白果村党支部副书记张忠铭深有感触。

干字当头,用心谱写发展之歌

用户收视习惯的改变,为农网工作带来了压力。尽管远离城区,作为团溪站的“当家人”,张元忠也深刻地感受到这种变化。是在无奈和抱怨中等待,还是面对现实另寻出路?他选择了后者!

“农村天地大有可为”。张元忠没有等靠要,而是凭着愚公移山的精神,用心用情为用户提供优质服务,只要能服务好用户,无论远近,哪里有用户,广电网络的线路就到哪里。服务站员工从最初骑摩托车走街串户维护,到现在的驾驶的运行维护“黄皮车”,已经成为当地群众眼中的“靓丽风景”,张元忠和同事也成为他们的贴心人。“看电视找张站长”已经是当地群众的共识。

和十年前相比,如今的团溪站维护服务的区域发生了巨大的变化,服务范围不再仅仅局限于集镇,而是团溪、西坪、铁厂三镇424.9平方公里。从团溪服务站出发,前往与湄潭县、瓮安县一河相隔的西坪镇凤凰村、铁厂镇河西村,还有与开阳县相邻的铁厂镇三星村,路程都超过30公里,仅往返一次就要2小时。


张元忠在服务站处理业务

上面千条线,下面一针穿。每月对村里雪亮工程、宽带与电视、无线-T基站进行维护,只是团溪服务站众多常规工作之一。张元忠作为站长,又是共产党员,深知发挥党员先锋模范作用对推动工作的重要性。他始终认为,越是在紧急关头、非常时期,党员越要站出来、冲上去,用行动展现共产党人政治本色。他是这样想的,也是这样做的。初到岗,为尽快提升维护服务水平,他白天搞维护,晚上学理论,边思索边应用,很快就成为一名合格的网络维护员;为制定好“十二五”规划,他陪同分公司运维部同事走遍了三个乡镇所有村组;为完成分公司下达的年度经营创收任务,他习惯了风里来、雨里去,不怕严寒酷暑,风雪无阻……但作为丈夫,张元忠在妻子杨朝齐的眼中是“不合格”的,当初选择到电视台工作,就是希望他有固定的休息时间,能够照顾家庭,可这些年他都扑在工作上,根本无暇顾及家事。特别是最近这段日子,天不亮就出门,晚上八九点钟才回家,一岁多的女儿都快认不得他了!虽然嘴上怪丈夫不顾家,但在她心里还是非常理解,也大力支持,每当听到街道四邻夸奖丈夫,她总是乐滋滋地笑得合不拢嘴。

在张元忠和服务站全体工作人员的努力下,团溪服务站的广电网络覆盖区域越来越广,安装维护需求越来越多,工作的战线越来越长,任务也越来越重,收入也一年比一年高。短短十年,该服务站从一个收入不足50万元的小站发展到100多万元的大站,年均增收10多万元。特别是今年复工复产以来,为把失去的时间补回来,遭受的损失补回来,他更是把大量的时间和精力投入到工作中,和同事早出晚归,不敢有一丝一毫懈怠。截止4月25日,团溪服务站已实现现金流收入53万元,新增用户520户,办理广联套餐业务357户,销售电视机35台,与去年同比增收5万元,在播州区分公司16个综合服务站中排名第三。

谈及这些年的付出,张元忠说:“只要能为公司发展和家乡建设作贡献,再苦再累都不怕。我坚信,坚持就是力量,只要我还在服务站,就一定服务好用户!”